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英国航空（British Airways）又称不列颠航空，简称:英航

总部设在英国伦敦希思罗机场，以伦敦希思罗机场(Heathrow Airport)作为枢纽基地。

英国航空公司的历史追溯到1924年成立的帝国航空。

是英国历史最悠久的航空公司。

英国航空公司是全球最大的国际航空客运航空公司之一，全球七大货运航空公司之一。

英航是"寰宇一家"航空联盟的创始成员之一。
 

1924年，英国航空的前身—“帝国航空”成立，负责营运英国以东的航线，其后设立不少分公司

包括英国海外航空(BOAC，1936年创立)和英国欧洲航空(BEA，1946年创立)等。
 

英国航空公司（British Airways）是欧洲乃至世界上最知名的航空公司之一，也是世界上历史最悠久的航空公司之一。

航秉承提供优质服务的传统而享誉盛名。
 

英国航空获选为2006年度全球最佳航空公司。Skytrax 评为2007年度四星级航空公司。

英国航空以“必须超越顾客的期待”的品牌理念不断创新求变，造就了在国际航空市场上领导品牌的形象。
 

英国航空经营的一个主要策略就是将服务的重点放在优良的设计和服务创新方面。

“成为乘客的第一选择”是英国航空努力的目标。
 

英国航空作为世界上引导航空业潮流的企业之一，一直在倡导“二十一世纪航空旅行”概念。

“二十一世纪航空旅行”就是以客户为中心：

考虑到每一个乘客的需求，给每一个客人更多的控制和选择机会

从开始订机票、机场运行位置到飞机上的环境控制，带来更好的体验，更舒适的飞行。

如果您程坐过英航的飞机，您一定能体会到在我们的飞机上浓缩了英国人所擅长的服务精神

无处不包含着一种气氛：尊贵、个性。

我们时刻提供给您最简练、便捷、安全、舒适的产品和服务

在没有压力、负担和恐惧的情况下，您可以满意地使用商品或享受服务。

比如，定期更换法国或意大利的知名红酒和白酒、提供丰富多彩的娱乐节目

地方化的各种语言服务、提供本土化的餐食等。

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